AVA ha creato un software per facilitare la progettazione e la produzione di stampe decorative da utilizzare su Apple® Macs® praticamente da quando esistono.
La nostra attenzione su un’area relativamente ristretta del mercato totale della “stampa” ci ha permesso di sviluppare un software altamente specializzato basato sul continuo feedback dei clienti “partner”, con i quali lavoriamo ormai da diversi decenni, in un processo di continua revisione e miglioramento. AVA oggi è strutturata in due gruppi ( che si sovrappongono). Un gruppo si concentra sulle particolari esigenze e sfide della stampa su tessuti (moda, arredamento), mentre l’altro è specializzato nelle sfide della stampa decorativa su altre ‘superfici’ (laminati, pavimenti in vinile, rivestimenti murali, ceramica).
Crediamo che anche il miglior software possa realizzare il suo pieno potenziale come aiuto per migliorare la qualità e la produttività solo se i suoi utenti sono adeguatamente formati e supportati. Ecco perché abbiamo costruito un team unico di specialisti del settore multilingue per fornire formazione e supporto illimitato ai nostri clienti in tutto il mondo.
Mentre emergiamo dalla pandemia di Covid 19, AVA si impegna a trovare il giusto equilibrio tra le lezioni positive apprese – ad esempio, per quanto riguarda l’efficacia della formazione elettronica personalizzata erogata ai clienti in qualsiasi parte del mondo e nel momento che preferiscono, riducendo sia i costi che l’impatto ambientale dei viaggi globali (non necessari) – e la necessità di una formazione fisica in loco e di un’assistenza ai clienti in determinate situazioni – ad esempio l’installazione e la calibrazione di nuove stampanti digitali. Nel cercare di trovare il giusto equilibrio per i singoli clienti, i membri del team AVA (conosciuti internamente come “AVAtors”) non dimenticheranno mai che AVA è impegnata ad essere un partner tecnologico – non solo un “produttore di software” – per i nostri clienti; un fatto che si riflette nel continuo impegno nel prenderci cura dei nostri clienti tanto quanto nello sviluppo di un software eccezionale.
Ci auguriamo che troverai questo sito utile, per qualsiasi domanda o suggerimento non esitare a contattarci.
Nick Langford, CEO
