AVA ha creado software para facilitar el diseño y la producción de impresiones decorativas para su uso en Macs® de Apple® prácticamente desde que existen.
Nuestro enfoque en un área relativamente estrecha del mercado total de «impresión» nos ha permitido desarrollar software altamente especializado basado en la retroalimentación continua de los clientes «socios», con los que hemos estado trabajando durante varias décadas, en un proceso de revisión y mejora continuas. AVA hoy está estructurado en dos grupos (superpuestos) Un grupo se centra en las necesidades y desafíos particulares de la impresión en textiles (moda, textiles para el hogar), mientras que el otro se especializa en los desafíos de la impresión decorativa en otras “superficies” (suelos, revestimientos de paredes, cerámica)
Creemos que incluso el mejor software solo puede cumplir con todo su potencial como ayuda para mejorar la calidad y la productividad si sus usuarios están debidamente capacitados y respaldados. Es por eso que hemos creado un equipo único de especialistas multilingües de la industria para proporcionar capacitación y soporte ilimitados a nuestros clientes en todo el mundo.
Una de las muy pocas cosas buenas que surgieron de la pandemia del Covid 19 fue nuestro descubrimiento de la eficacia de la formación electrónica personalizada impartida a nuestros clientes de todo el mundo. Además de reducir nuestra huella medioambiental gracias a la reducción de los viajes aéreos, la rentabilidad de la formación electrónica nos ha permitido ofrecer formación anual gratuita de actualización a todos los clientes de AVA. Esto, sin embargo, sigue equilibrándose con la necesidad de formación física in situ y de asistencia al cliente en determinadas situaciones, por ejemplo, al instalar y calibrar nuevas impresoras digitales. Al tratar de encontrar el equilibrio justo para cada cliente, los miembros del equipo de AVA nunca podrán olvidar que AVA se compromete a ser un socio tecnológico, más que un simple «proveedor de software» para nuestros clientes – un compromiso que se refleja en el hecho de que gastamos tanto en soporte al cliente como en investigación y desarrollo.
Espero que encuentre útil este sitio web, pero no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o sugerencia.
Nick Langford, CEO
