AVA 友好的多语种行业专家团队可在格林尼治标准时间 06:00 至 24:00 之间通过电话帮助您。
持续支持 AVA 客户是我们使命的核心,也是公司存在的理由。 AVA 座右铭是”所有时间的合作伙伴”,其原因是我们相信,如果我们只是”软件公司”,我们将无法为客户的业务增加持久的价值。 软件公司的收入主要来自以大致相同的方式制造和销售产品,例如,作为汽车制造商或吸尘器。 在这种商业模式下,所提供的任何培训或支持通常被视为”销售成本”,因此,尽管有时不可避免,但始终将最低。
作为技术服务提供商,AVA 的业务模式大不相同。 是的,我们拥有一系列优秀的软件产品,这些产品是与客户合作 30 多年的开发,但是当我们首次向新的 AVA 客户交付软件时,这只是我们客户购买的一小部分。 AVA 超过 70% 的成本基础是经验丰富的团队,为世界各地的客户提供培训和支持。 该软件是不断变化的和不断发展的,部分是为了响应客户的要求,部分是为了利用周围技术的发展(macOS®,更快的处理器,更好的质量显示器和数字打印机,互联网的演变等),这意味着即使是最有经验的AVA运营商总是可以受益于偶尔的帮助, 支持,或充值培训,以获得最好的他们的软件。 也许这就是为什么绝大多数 AVA 客户都与我们合作多年的原因。
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