如果你想和我们一起安排培训，你可以给training@avacadcam.com发邮件，简要说明你想从我们这里学到什么我们会给你回复。或者，如果你想讨论培训方案，请拨打+44(0)16250800与我们联系，我们的团队成员将很乐意为您提供帮助。
AVA软件是模块化式的，您只购买你需要的模块。由于我们的产品系列广泛而灵活，我们会在报价之前与你讨论具体的需求。
现成的技术已经使我们得以拓宽传统的培训形式，比如“一对一”面对面的培训,在客户现场或在AVA总部进行, 还能包括其他更便宜,也更灵活的增加个人技能和知识的方法针对设计师、配色人员和印刷技术人员。这些新的培训形式是：
- 一对一与客户或AVA进行的面对面现场培训
- 团体培训在客户现场或AVA总部进行现场面对面培训(最多四人)
- 网上培训课程，针对个人需求定制的(通过直接的电脑连接)。理想的“进修”课程形式。
- AVA续约培训-免费提供给所有支付发展计划与续租软件的用户，教程涵盖了新功能说明，高级分色技巧，以及常用软件使用提示和技巧。
- 通过AVA 助手提供的影片、提示和技巧以及工作流程建议(可以直接从AVA软件获得在线帮助)
- AVA CAD专家培训课程——为期一周的在线课程，提供 AVA 软件主要功能的基础培训
- 大师课程
- AVA 电视直播课程
- CAD评估
请联系AVA了解我们如何帮助您设计一个成本效益高的方案，以确保你们的技术投资和软件操作人员人都能得到最好的回报。
我们的经验表明，通过培训AVA 的用户对软件工具和 CAD CAM 工作流程更加精通，比以往更快、更高效地完成项目。 培训 有助于改变您获得 AVA 投资回报的速度。
AVA CST 代表 CAD 专家培训，AVA 已为学生和客户提供培训约 18 年。 这些课程是构建基石，我们在每个课程结束时提供证书，您可以将其添加到您的简历中。
我们公司的核心价值观之一是终身学习。
终身学习是我们为员工和客户提供培训和发展计划的旗帜。 有多种方法可以保持您的技能最新; AVA助手，AVA电视课程，和许多其他，培训产品的完整列表请点这个链接。
该软件正在不断发展和开发。 随着技术的发展，无论对于我们还是对于你，总有新的东西需要学习。 因此，我们建议您在初始培训后，每年接受一次进修培训。 这将使您了解我们在这 12 个月内发送给您的两个软件版本中的新发展。 一些管理者可能希望确保软件技能水平保持高位，并寻求保证他们的高价值投资得到充分利用，因此 CAD 评估 可应要求提供。 这些可选评估旨在提供两个好处：1） 突出软件的相关领域，也许被用户遗忘 2） 以突出学习的新领域
别担心！软件密钥保险是作为你发展计划的一部分，所以如果密钥丢失或损坏，只需与我们联系，我们会立即提供给你替换的新密钥。
对于使用我们基于互联网密钥代码的客户，密钥代码只是一个简单的文本，如果需要的话我们可以重新发送给你。
我们对我们提供的售后服务感到非常自豪，这也是客户选择AVA的主要原因之一。
当您完成了软件安装和接受了初始培后，您就可以使用我们无限制的技术支持团队，他们可以在格林尼治标准时间6:00-22:00之间通过电话、电子邮件、Skype和远程屏幕共享提供服务。如果你有任何问题或建议，请联系我们，我们将随时准备提供帮助。
我们还会在您发展计划中包含一些网络在线培训，这是一种定期与您联系的好方式。我们经验丰富的培训师会提供定制的培训，向您展示软件新功能并提高您的AVA使用能力。
不要忘记定期访问AVA助手 – 除了与我们的团队直接联系之外，您还可以随时在AVA助手上搜索和浏览数字学习和支持资源 – 我们正在不断增加这些资源。
是的，我们会的！在接受了培训之后，您可能会忘记某些工具的使用方法，并且有时会遇到创作瓶颈。无需担心，我们的专家团队通过免费电话热线、电子邮件和屏幕共享应用程序随时为您提供帮助。用户的采用和在学习过程中提供帮助是我们非常重视的客户服务领域。
与团队成员交谈的最快方式是拿起电话，拨打我们的技术支持团队电话，或者使用微信或者QQ.
尽管AVA团队中的任何人都很乐意帮助您，但我们两个主要的支持渠道。
- 我们的技术支持团队可在格林尼治标准时间6:00-24:00之间通过电子邮件、电话、Skype、WhatsApp、微信、QQ和远程屏幕共享提供技术支持。
- AVA助手 – 我们不断发展的在线学习平台和支持工具，您可以从AVA软件帮助菜单中进入，在这里您可以找到各种各样的教学文章、视频教程、功能概述、细致说明等内容。
我们有很多软件特色功能展示和工作技术的宣传影片，此外我们还可以根据您的要求与您分享时长更长、内容更具体深入的影片。如果要想看到AVA软件如何实现您的个性化要求，最好的办法是申请定制化软件演示（在线或现场演示）。
请联系： sales@avacadcam.com
我们经常被问这样的问题。这两个应用程序之间有很多不同之处，要详细解释的话需要很多篇幅。简而言之，AVA是一个行业专业的应用程序，专门为装饰和纺织品印刷行业定制开发。因此，AVA提供了大量的行业标准工具和工作方法，增强并加速了创意和印刷生产过程。AVA是一个真正的端到端解决方案，提供从初始设计阶段到最终生产的解决方案，无论是应用于生产壁纸、数码印花还是LVT复合地板。典型的快速收益场景是：工作速度加快，交货时间缩短，设计产量提高，错误减少，打样次数减少。
然而，AVA软件是对Adobe PhotoShop的互补。PhotoShop确实提供了许多精彩的创意工具，重要的是你有能力同时使用这两种软件，并获得它们的最佳效果。AVA支持PSD、PSB和ASE文件，实现两个应用程序之间的无缝兼容。
我们提供一系列的软件模块以适应不同的工作方法。请仔细了解不同软件模块的概述，并随时向我们的团队咨询所需软件模块的建议（ sales@avacadcam.com）。我们根据你的需求来匹配相应的产品，我们从不给客户出售不需要的软件模块。
我们一直都非常重视我们的软件开发。我们确保与相关硬件、驱动程序和操作系统的向前兼容。我们还努力为客户提供定期的行业领先的更新，其中包括新的和创新的功能、新的工具和工作方法。
软件的价格取决于你需要哪些软件模块，多少培训天数，以及你是选择购买还是租赁（订阅）该软件。关于购买和租赁方式的更多细节， 请单击此处。
是的，你可以通过AVA购买潘通电子版色卡(时尚/家纺版本已经潘通Plus版本）
请联系sales@avacadcam.com 获取更多的信息
我们会将包含下载最新版本的AVA的链接邮件发送给您。它包括如何安装的说明，或者由我们技术支持团队的成员协助您完成设置。
软件安装完毕后，您需要软件密钥以及使用AVA密钥编码程序来 “激活 “您的软件许可证。您将收到一个实体的软件密钥或一个云密钥。
云密钥是一种虚拟密钥系统，可使工作地点和使用的电脑具有更大的灵活性。如果这意味着前一天在办公室的电脑上工作，而第二天就可以在家中的沙发上使用笔记本电脑工作，那么云钥匙就可以让您这样做，而无需事先计划，也无需记得把实体密钥带回家。
可访问性和便利性： 云密钥允许你从任何有互联网连接的配置合适的苹果电脑上运行软件。这种灵活性使远程工作、协作与混合的工作方式成为可能。
减少硬件依赖： 有了云密钥，你就不再依赖可能会丢失、损坏或需要在设备间不断切换的实体USB密钥。
是的，只要 AVA 在您连接到互联网时启动，就可以在离线状态下使用它最长达 24 小时，然后需要重新连接网络。
要切换工作电脑，请先退出当前电脑上的运行的所有 AVA 程序，然后就可以在另外一台电脑上启动AVA了。
