Si vous souhaitez organiser une formation avec nous, vous pouvez envoyer un e-mail à training@avacadcam.com avec une brève description de ce que vous aimeriez apprendre de nous, et nous vous répondrai. Alternativement, si vous souhaitez discuter des options de formation, n’hésitez pas à nous appeler au +44 (0) 16250800 et un membre de l’équipe se fera un plaisir de vous aider.

Le logiciel AVA est large et modulaire, de sorte que vous n’achetez que ce dont vous avez besoin. Nous personnalisons donc la formation en fonction des besoins de nos clients et ce sur quoi ils souhaitent réellement être formés. Nous formons tous les niveaux, depuis les designers et les novices complets d’AVA jusqu’aux ingénieurs de production expérimentés et très techniques. La formation commence par un plan personnalisé, notre formation est progressive et se déroule au rythme du stagiaire. Cette formation peut prendre la forme d’une formation individuelle en face à face sur site, en groupe sur site ou en dehors, en ligne ou simplement sous la forme d’une session de mise à niveau rapide et facile effectuée à distance.

Le logiciel AVA est modulaire, vous n’achetez que ce dont vous avez besoin. Parce que notre gamme de produits est large et flexible, nous discuterons de vos besoins avec vous avant de vous proposer une formation.

Nous sommes convaincus que la performance du logiciel ne vaut que par la personne qui l’utilise. Le logiciel AVA change la donne pour toute entreprise, qu’il s’agisse d’un designer indépendant ou d’une multinationale multimillionnaire. Le logiciel AVA peut aider votre entreprise à se développer. Si le logiciel AVA est installé, enseigné et adopté correctement, il changera radicalement la façon dont vous dessinez et produisez. La formation AVA, ainsi que le soutien et les mesures que nous prenons pour vous aider à adopter non seulement le logiciel, mais aussi les mises à jour tout au long de l’année, représentent une priorité absolue pour nous chez AVA.

La technologie facilement disponible nous a permis de les élargir de la formation classique en face à face « un à un », sur site avec les clients ou au siège social d’AVA à Macclesfield, (encore probablement la « norme d’or » des méthodes de formation) pour inclure d’autres moyens, moins chers et plus flexibles, d’accroître les compétences et les connaissances des concepteurs individuels, des coloristes et des techniciens d’impression. Aujourd’hui, il s’agit notamment de : • Formation en groupe en face à face (jusqu’à quatre personnes) sur site avec les clients ou chez AVA • Sessions de formation en ligne (via une liaison directe ordinateur à ordinateur) adaptées aux besoins individuels. idéal pour ces sessions de remise à niveau • Tutoriels AVA – gratuits pour tous les détenteurs de plans de développement et couvrant une gamme de sujets allant des nouvelles fonctionnalités aux conseils et astuces de séparation avancées • Films, trucs et astuces et suggestions de flux de travail disponibles via AVA Assist (aide en ligne accessible directement à partir du logiciel AVA) • Cours de formation spécialisés AVA CAD – d’une durée variable de 1 à 4 semaines Ces cours en interne chez AVA fournissent une base approfondie dans tous les aspects du logiciel AVA, ainsi que les connaissances de base de l’industrie et les visites d’installations AVA fonctionnelles dans une gamme d’environnements commerciaux différents. • Formation de remise à niveau  Masterclasses • Session en direct AVA TV • Évaluations CAO Contactez AVA pour plus de détails sur la façon dont nous pouvons vous aider à concevoir un programme rentable pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos investissements technologiques et des personnes qui les utilisent

Notre expérience montre qu’avec la formation, les utilisateurs d’AVA sont beaucoup plus compétents avec les outils logiciels et le flux de travail CAO FAO, réalisant des projets plus rapidement et plus efficacement que jamais auparavant. La formation peut aider à faire la différence dans la rapidité avec laquelle vous obtenez un retour sur votre investissement dans AVA.

AVA CST est l’abréviation de CAD Specialist training, qu’AVA dispense aux étudiants et aux clients depuis environ 18 ans. Ces cours sont des modules essentiels, et nous fournissons des certificats à la fin de chaque cours, que vous pouvez ajouter à votre CV.

CST Level 1 est de niveau débutant et offre un aperçu de la façon d’éditer et de répéter des conceptions, de faire des séparations de couleurs de base et de créer des coloris, avant de créer des présentations attrayantes de vos conceptions à présenter à des clients potentiels. CST Niveau 2 s’appuie sur les compétences que vous avez acquises dans le cours de niveau 1, introduisant plus de techniques de séparation qui vous aident à aborder des conceptions plus difficiles. Nous vous apprenons également à visualiser vos créations sur les produits pour lesquels elles sont destinées, qu’il s’agisse d’un mur, d’un coussin, d’un lit ou d’une chemise. Les possibilités ici sont infinies. CST Niveau 3 développe davantage vos compétences AVA, en s’appuyant sur ce que vous avez appris aux niveaux 1 et 2, mais nous parlons davantage de la préparation de vos conceptions pour la production qui, dans le climat actuel, est considérée comme vitale. Nous vous enseignons comment vous pouvez éviter les pertes de temps et d’argent grâce à la gestion des couleurs, qui, lorsqu’elle est bien faite, a un impact positif sur l’environnement.

L’une des valeurs fondamentales de notre entreprise est l’apprentissage continu. L’apprentissage continu est la bannière sous laquelle nous regroupons les initiatives de formation et de développement que nous proposons au bénéfice de notre propre personnel et de nos clients. Il existe plusieurs façons de garder vos compétences à jour; AVA Assist,les sessions DE TÉLÉVISION AVA, les sessions de formation de remise à niveau  et bien d’autres, pour une liste complète des produits de formation, veuillez suivre ce lien. Le logiciel est en constante évolution et développement. Au fur et à mesure que la technologie évolue, il y a toujours de nouvelles choses à apprendre, à la fois pour nous et pour vous. C’est pourquoi nous vous recommandons qu’après votre formation initiale, vous ayez une formation de remise à niveau une fois par an. Cela vous permettra de vous mettre au courant des nouveaux développements que nous avons réalisés dans les deux versions logicielles qui vous ont été envoyées au cours de ces 12 mois. Certains gestionnaires peuvent souhaiter s’assurer que les niveaux de compétences logicielles restent élevés et chercher à obtenir l’assurance que leur investissement de grande valeur est pleinement utilisé, c’est pourquoi des évaluations CAO sont disponibles sur demande. Ces évaluations facultatives sont conçues pour offrir deux avantages : 1) mettre en évidence les domaines pertinents du logiciel, peut-être oubliés par les utilisateurs 2) mettre en évidence de nouveaux domaines d’apprentissage

Si vous perdez votre clé USB, ne vous inquiétez pas ! L’assurance de la clé est incluse dans votre plan de développement, donc si vous la perdez ou l’endommagez, contactez-nous et nous vous la remplacerons immédiatement.

Pour les clients qui utilisent nos codes de clé basés sur Internet, il s’agit d’une simple ligne de texte que nous pouvons vous renvoyer si nécessaire.

Nous sommes vraiment fiers du service de suivi que nous fournissons et nous pensons que c’est l’une des principales raisons pour lesquelles les gens choisissent AVA.

Une fois votre formation initiale et votre installation terminées, vous aurez un accès illimité à notre fabuleuse équipe de support technique disponible par téléphone, e-mail, Skype et partage d’écran à distance entre 06h00 et 24h00 GMT. Si vous avez une question ou une suggestion, contactez-nous et nous serons prêts à vous aider.

Nous incluons également un certain nombre d’heures de formation en ligne avec votre plan de développement, ce qui est un excellent moyen de vous connecter périodiquement, de vous montrer ce qui est nouveau et d’améliorer vos compétences AVA grâce à une formation personnalisée avec l’un de nos formateurs expérimentés.

Et n’oubliez pas de visiter AVA Assist régulièrement – en plus du contact direct avec notre équipe, vous pouvez également rechercher et parcourir les ressources d’apprentissage et d’assistance numériques – que nous ajoutons continuellement – sur Assist chaque fois que vous en avez besoin.

Oui. Les licences Pantone peuvent être achetées auprès d’AVA Sales for Fashion / Home et de Pantone Plus Collections. Contactez le service commercial AVA pour plus de détails.

Oui, nous le ferons! Une fois que vous avez été formé, vous oublierez sans aucun doute comment certains outils fonctionnent et pourrez parfois faire face à un mur créatif. Ne vous inquiétez pas, notre équipe d’experts est à votre disposition via des lignes d’assistance téléphoniques gratuites, des e-mails et des applications de partage d’écran. L’adoption par les utilisateurs et le fait d’offrir un coup de main tout au long de votre courbe d’apprentissage sont un domaine du service à la clientèle que nous aimons.

Le moyen le plus rapide de parler à un membre de l’équipe est de décrocher le téléphone et d’appeler notre équipe de support technique. Nous avons une politique de réponse en 3 sonneries, donc vous ne resterez jamais dans l`attente !

Nous sommes vraiment fiers du service de suivi que nous fournissons et nous pensons que c’est l’une des principales raisons pour lesquelles les personnes dont l’AVA. Une fois votre formation initiale et votre installation terminées, vous aurez un accès illimité à notre fabuleuse équipe de support technique disponible par téléphone, e-mail, Skype et partage d’écran à distance entre 06h00 et 24h00 GMT. Si vous avez une question ou une suggestion, contactez-nous et nous serons prêts à vous aider. Nous incluons également un certain nombre d’heures de formation en ligne avec votre plan de développement, ce qui est un excellent moyen de vous connecter périodiquement, de vous montrer ce qui est nouveau et d’améliorer vos compétences AVA grâce à une formation personnalisée avec l’un de nos formateurs expérimentés.  Et n’oubliez pas de visiter AVA Assist régulièrement – en plus du contact direct avec notre équipe, vous pouvez également rechercher et parcourir les ressources d’apprentissage et d’assistance numériques – que nous ajoutons continuellement – sur Assist chaque fois que vous en avez besoin.

Rien vraiment, la symétrie des lettres fait juste un très beau logo!

Le logiciel est reçu par courrier avec une clé USB qui sera codée pour inclure le logiciel requis, les délais de livraison normaux sont compris entre deux et cinq jours selon l’emplacement (en raison de COVID-19, il y a des retards)

Nous avons un certain nombre de films de fonctionnalités et de techniques de travail, et nous pouvons partager des films plus longs et plus approfondis avec vous sur demande. Cependant, la meilleure façon de voir le logiciel AVA fonctionner selon vos besoins personnels est de demander une démonstration personnelle (en ligne ou en personne). Veuillez contacter : sales@avacadcam.com

Cette question nous est souvent posée. Il y a beaucoup de différences entre ces deux applications et il faudrait beaucoup de pages pour expliquer. AVA est une application spécialisée, développée spécifiquement pour les industries de l’impression décorative et textile. En tant que tel, AVA fournit une multitude d’outils et de méthodes de travail standard de l’industrie, ce qui améliore et accélère les processus de création et d’impression. AVA est une véritable solution de bout en bout, fournissant des solutions depuis la phase de création jusqu’à la fabrication, qu’il s’agisse de la production d’œuvres d’art, de rouleaux de tissu imprimé numériquement ou de revêtements de sol LVT. Les gains rapides typiques sont les suivants: travail plus rapide, délais réduits, rendement plus élevé des conceptions, erreurs réduites et échantillonnage réduit. Cependant, AVA est en fait conçu pour compléter Adobe PhotoShop. PhotoShop fournit un certain nombre d’outils créatifs merveilleux, il est donc important que vous ayez la possibilité d’utiliser les deux et d’obtenir le meilleur des deux mondes. AVA prend en charge les fichiers PSD, PSB et ASE et l’échange de fichiers entre les deux applications est aussi proche que possible.

Nous proposons une gamme de modules logiciels adaptés à différentes méthodes de travail. Veuillez étudier s’il vous plait l’aperçu des modules et n’hésitez pas à demander une recommandation à notre équipe (sales@avacadcam.com). Nous adaptons les produits à vos besoins et nous ne vous vendons jamais de logiciels dont vous n’avez pas besoin.

Nous avons toujours accordé une grande importance au développement de nos logiciels. Nous assurons la compatibilité avec le matériel, les pilotes et les systèmes d’exploitation associés. Nous nous efforçons également de fournir à nos clients des mises à jour régulières de pointe, qui incluent des fonctionnalités nouvelles et innovantes, de nouveaux outils et méthodes de travail.

Le prix du forfait dépend des modules dont vous avez besoin, de la formation dont vous avez besoin et si vous choisissez d’acheter ou de louer (souscrire) le logiciel. Pour plus de détails sur l’achat et la location, veuillez cliquer ici.

Vous recevrez un courriel contenant un lien pour télécharger la dernière version d’AVA. Les instructions d’installation seront incluses, ou un membre accueillant de notre équipe de support vous aidera à configurer le logiciel.

Une fois installé, vous devrez « activer » votre licence en utilisant l’application AVA Keying Utility et votre clé logicielle. Vous recevrez une Clé USB classique ou une Clé Cloud. 

Les Clés Cloud sont un système de clés virtuelles permettant une bien plus grande flexibilité au niveau du lieu de travail et de la machine. Si cela signifie travailler un jour depuis le studio sur une station de travail, et le lendemain depuis votre canapé sur un ordinateur portable, les Clés Cloud vous permettront de le faire sans avoir à le planifier à l’avance ou à vous souvenir d’emporter votre Clé USB chez vous.

Accessibilité et confort : Les clés Cloud vous permettent d’accéder à votre logiciel depuis n’importe quel Mac adéquat disposant d’une connexion internet. Cette flexibilité facilite le télétravail, la collaboration et le travail hybride. 

Dépendance matérielle réduite : Avec les clés Cloud, vous ne dépendez plus de clés USB classiques qui peuvent être perdues, endommagées ou qui nécessitent de passer constamment d’un appareil à l’autre. 

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