AVA

L’énoncé de mission de l’ entreprise AVA est d’être ‘Partenaires pour toujours’ avec nos clients parce que nous croyons que nous pouvons offrir la meilleure valeur à long terme pour leurs entreprises par le biais d’une relation fondée sur la connaissance et la confiance.

La grande majorité des clients d’ AVA choisit de rester avec nous pendant de nombreuses années sur la base de notre modèle de service en dix points :

1 . Des niveaux inégalés de service à la clientèle. 18 heures par jour de téléphone gratuit illimité ou support technique par internet. 99% des clients ayant répondu au sondage de 2012 de AVA ont  évalué notre support technique comme «bon» ou mieux avec 89% optant pour «très bon» ou «excellent» .

2 . Logiciel de pointe, avec solutions modulaires spécifiques de l’industrie. 30 ans de  développement de logiciel spécialisé pour clients ont abouti à des outils uniques capables d’ ajouter de la valeur aux entreprises dans les secteurs du marché où AVA se spécialise .

3 . Conscience constante de la nécessité d’offrir un bon qualité prix avec tous les produits AVA et le service fourni . Le personnel de AVA sera heureux de travailler avec nos partenaires afin de démontrer et de quantifier le véritable retour sur l’investissement dans le logiciel AVA .

4 . Premier point de contact pour obtenir des conseils d’experts sur des sujets qui peuvent aller de la sélection du matériel, de la conception, au recrutement . Chaque année, nous avons plus de dix mille conversations avec nos clients  afin de donner des conseils et de les aider dans leur travail..

 

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